سياسة الاشتراكات

بعض خدمات بارز اشتراكات متكررة (مراجعة السيرة، تحسين السيرة، مجتمع بارز). هذه الصفحة توضح كيف تعمل السحوبات التلقائية، ومتى تقدر تلغي، ومتى يحق لك استرداد.

١. التجديد التلقائي

  • عند الاشتراك، تأذن لـ بارز بسحب قيمة الاشتراك تلقائياً من بطاقتك بنفس المبلغ في كل دورة (شهرية أو سنوية حسب الباقة).
  • السحب يحصل في تاريخ "التجديد القادم" المعروض في صفحة اشتراكاتي.
  • السعر الذي اشتركت فيه يبقى ثابتاً إلا إذا أبلغناك بتعديل قبل ٣٠ يوم على الأقل من التجديد.

٢. الإلغاء

  • تقدر تلغي اشتراكك في أي وقت من لوحة تحكمك — بنقرة واحدة، بدون تواصل مع أحد.
  • الإلغاء يوقف التجديد القادم — تكمل تستخدم الخدمة لين انتهاء الفترة المدفوعة.
  • تقدر تستعيد الاشتراك أثناء الفترة المدفوعة بنفس الزر (قبل ما تنتهي الفترة).

٣. الاسترداد

  • الاشتراك المتكرر غير قابل للاسترداد جزئياً — يعني الإلغاء في منتصف الشهر ما يسترد لك جزء من المبلغ.
  • إذا تم سحب مبلغ من بطاقتك بالخطأ (مثل سحب مكرر أو بعد إلغاء مؤكد)، تواصل معنا خلال ٧ أيام من السحب وبنرد لك المبلغ كامل.
  • لو حسابك مُجمَّد بسبب مشكلة من جهتنا (لمدة تتجاوز ٤٨ ساعة)، يحق لك استرداد كامل لتلك الفترة.

٤. فشل السحب

  • إذا فشل السحب التلقائي (رصيد غير كاف، بطاقة منتهية، إلخ)، نحاول مرة أخرى خلال ٣ أيام.
  • إذا فشل ٣ محاولات، الاشتراك يصير "متأخر الدفع" ويعطّل الوصول إلى أن تحدّث طريقة الدفع.
  • بعد ١٤ يوم متأخر، الاشتراك يُلغى تلقائياً.

٥. تعديل الباقة

الترقية أو التخفيض إلى باقة ثانية تتم من صفحة الأسعار. الترقية تطبّق فوراً مع احتساب الفرق نسبياً، والتخفيض يطبّق في بداية الفترة القادمة.

٦. تواصل معنا

أي سؤال عن اشتراكك أو طلب استرداد، تواصل معنا عبر نموذج التواصل أو واتساب — نرد خلال ٢٤ ساعة.

آخر تحديث: 2026-04-26 · هذه السياسة جزء من الشروط والأحكام.