1. سياسة الاسترجاع العامة
نلتزم في بارز بتقديم خدمات عالية الجودة. إذا لم تكن راضياً عن الخدمة، يحق لك طلب الاسترجاع وفق الشروط التالية:
2. خدمة كتابة السيرة الذاتية
- بمجرد تأكيد الطلب والدفع، يُعتبر الطلب مؤكد وغير قابل للاسترداد
- يتم تقديم تعديلين مجانيين خلال 3 أيام من تسليم السيرة الذاتية النهائية
- في حال التأخير عن مدة 3–5 أيام عمل، يحق للعميل استرداد المبالغ المدفوعة كاملة
3. جلسات الإرشاد المهني
- بمجرد الدفع يُعتبر الطلب مؤكد وغير قابل للاسترداد
- يحق للعميل الاسترداد الكامل فقط في حال عدم حضور المرشد المهني للجلسة
4. دليل كتابة السيرة الذاتية
- ضمان ذهبي: ما توظفت؟ نرجعلك كامل فلوسك بدون شروط لغاية سنة من تاريخ الطلب
- يوصلك فوراً في المنصة بعد الشراء. الاسترداد متاح بدون شروط لغاية سنة.
5. اشتراكات الأدوات والمجتمع
- بمجرد الدفع يُعتبر الاشتراك مؤكد وغير قابل للاسترداد
- يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت ولكن لا يتم استرجاع المبلغ المدفوع
- تستمر الخدمة حتى نهاية فترة الاشتراك المدفوعة
6. الأدوات (مراجعة وتحسين السيرة الذاتية)
- الاستخدام الأول مجاني ولا يخضع لسياسة الاسترجاع
- الاستخدامات الإضافية تتطلب اشتراك مدفوع وتخضع لنفس سياسة اشتراكات الأدوات (غير مستردة بعد الدفع)
7. كيفية طلب الاسترجاع
- أرسل طلب استرجاع عبر صفحة تواصل معنا واختر "طلب استرجاع"
- أرفق رقم الطلب وسبب الاسترجاع
- سنرد عليك خلال 3 أيام عمل
- معالجة الاسترجاع خلال 7 أيام عمل من الموافقة
- يتم الاسترجاع بنفس وسيلة الدفع الأصلية
8. أيام العمل
أيام العمل: الأحد – الخميس (لا تشمل الجمعة والسبت والمناسبات والأعياد الرسمية في المملكة العربية السعودية).
9. التواصل
آخر تحديث: مارس 2026